Datenschutzerklärung

Verantwortlich

Christian Gerhard, Ammerbachstraße 18, 64372 Ober-Ramstadt. E-Mail: kontakt@dowago.de, Kontaktformular: https://dowago.de/kontakt.

Diese Erklärung gilt für die App DoWaGo und die Webseite https://dowago.de. DoWaGo zeigt keine Werbung, verkauft keine Daten und nutzt keine Analyse- oder Tracking-Dienste.

Welche Daten die App speichert

Konto: E-Mail-Adresse, Passwort (nur verschlüsselt) sowie wann du welchen Nutzungsbedingungen zugestimmt hast. Meldest du dich mit Apple oder Google an, speichern wir statt eines Passworts die Kennung, die Apple bzw. Google für dich übermittelt, dazu E-Mail-Adresse und – falls mitgeschickt – deinen Namen.

Profil: Name, Profilbild, Online-Status (abschaltbar) und deine Einstellungen.

Hunde: Name, Foto, Geburtsdatum, Gewicht, Rasse(n), Tagesziel und – freiwillig – Geschlecht, Kastration, Verträglichkeit mit anderen Hunden und Leine/Freilauf.

Touren: aufgezeichnete GPS-Punkte mit Zeit und Höhe, Titel, Ort, Sportart, Hunde, Teilnehmer und Fotos.

Storys: Foto und/oder Text; deine Freunde bzw. engen Freunde sehen sie 24 Stunden lang.

Routen, Bewertungen, gemerkte Routen, Fotos, Kommentare, Gefällt mir, Nachrichten (auch Bilder), Gassi-Treffen mit Einladungen, Anmeldungen, Strecke und Gruppen-Chat, dein Eintrag bei „Leute in der Nähe“, wem du folgst, enge Freunde, Blockierungen und Meldungen.

Fotos speichert die App vor dem Hochladen neu und entfernt dabei Metadaten wie die GPS-Position.

Punkte und Abzeichen, die der Server aus deinen Touren berechnet.

Standort

Die App nutzt deinen Standort, während sie geöffnet ist: für Routen und Hunde-Orte in der Nähe, Warnungen in der Umgebung, die Aufzeichnung von Touren und – nur wenn du es einschaltest – um ihn während einer Aufzeichnung live mit Freunden zu teilen (höchstens 3 Stunden, danach wird er gelöscht).

Während einer Aufzeichnung, die du selbst gestartet hast, nutzt die App den Standort auch, wenn du das Handy sperrst oder in eine andere App wechselst – damit die Tour vollständig wird. Das iPhone zeigt das mit einem blauen Symbol oben an, Android mit einer Mitteilung. Mit Pause oder Beenden endet es. Außerhalb einer Aufzeichnung nutzt die App deinen Standort nicht im Hintergrund.

Für Routen, Hunde-Orte, Leinenpflicht-Zonen und das Wetter schickt die App deinen auf etwa 1 km gerundeten Standort an unseren Server. Wanderwege, Hunde-Orte (Kotbeutelspender, Wasserstellen usw.) und Leinenpflicht- bzw. Hundeverbots-Zonen holt der Server aus OpenStreetMap-Daten auf unserem eigenen Server bei netcup; das Wetter fragt er bei Bright Sky (Daten des Deutschen Wetterdienstes) ab – mit der IP-Adresse unseres Servers, nicht deiner.

Für „Runden ab hier“ schickt die App deinen auf etwa 100 m gerundeten Standort als Startpunkt an unseren Server. Der Server lässt damit bei openrouteservice Rundwege berechnen – mit der IP-Adresse unseres Servers und ohne Angaben zu deiner Person. Gespeichert wird der Startpunkt bei uns nicht.

Beim Planen eines Gassi-Treffens kannst du dir eine Runde ab dem Treffpunkt vorschlagen lassen oder eine Strecke selbst zeichnen. Dafür schickt die App den Treffpunkt bzw. die Punkte, die du auf der Karte antippst, an unseren Server, der die Wege wie oben bei openrouteservice berechnen lässt. Die Strecke, die du übernimmst, speichern wir mit dem Treffen. Sehen können sie nur du, Eingeladene und alle, die dabei sind; sie wird mit dem Treffen gelöscht.

Meldest du einen Hunde-Ort oder ein Schild (Leinenpflicht, Hundeverbot), speichern wir Art, Ort, Name, Notiz und Foto sowie, dass die Meldung von dir ist – andere sehen nur den Ort, nicht wer ihn gemeldet hat. Deine Rückmeldungen („Gibt es noch“ / „Gibt es nicht mehr“) speichern wir ebenso, sie sind für andere nur als Anzahl sichtbar. Löschst du dein Konto, verschwinden auch deine gemeldeten Orte.

In deiner Privatzone (Einstellungen) sehen andere weder die Punkte deiner Touren noch deinen Live-Standort.

Offene Gassi-Treffen: Planst du ein Treffen „für alle in der Nähe“, sehen angemeldete Nutzer im Umkreis von etwa 15 km Titel, Uhrzeit, Notiz, deinen Namen und dein Profilbild, den Ortsteil und eine auf etwa 1 km gerundete Lage. Den genauen Treffpunkt sehen nur du, Eingeladene und alle, die dabei sind. Für „Treffen in der Nähe“ schickt die App deinen Standort an unseren Server, gespeichert wird er dafür nicht. Nachrichten im Gruppen-Chat eines Treffens lesen der Gastgeber und alle mit Zusage; sie bleiben gespeichert, bis das Treffen abgesagt oder dein Konto gelöscht wird.

Leute in der Nähe (freiwillig, standardmäßig aus): Machst du mit, speichern wir deinen Text, deinen Ortsteil, den gewählten Umkreis und deine Lage – auf etwa 1 km gerundet, nie genauer. Bei jedem Öffnen von „Leute in der Nähe“ schickt die App deinen Standort, gespeichert wird nur die gerundete Lage. Andere, die selbst mitmachen und in deren Umkreis du liegst, sehen deinen Namen, dein Profilbild, deinen Text, deinen Ortsteil, die ungefähre Entfernung und deine Hunde (Name, Foto, Rasse, Größe, Alter, Rüde oder Hündin, Verträglichkeit). Wer nicht mitmacht, sieht niemanden. Kontakt ist nur über Einladungen zu Gassi-Treffen möglich. Hörst du auf oder öffnest du „Leute in der Nähe“ 30 Tage nicht, wird dein Eintrag gelöscht.

Belebte Umgebung

Damit alle sehen, wo gerade viele mit Hund unterwegs sind, meldet die App während einer Aufzeichnung alle paar Minuten das Planquadrat (etwa 280 × 280 m), in dem du bist – nie deine genaue Position und nie aus deiner Privatzone. Gespeichert werden nur das Planquadrat, die Uhrzeit und eine Kennung, die täglich wechselt und nicht auf dein Konto zurückführt (damit niemand doppelt zählt). Nach 15 Minuten ist die Meldung gelöscht, die Tagesschlüssel für die Kennung nach zwei Tagen.

Andere sehen nur Stufen (etwas, einiges, viel los) und erst, wenn mindestens 3 andere Personen in der Nähe sind. Für die Stoßzeiten einer Route zählen nur Momente mit mindestens 3 Personen; gespeichert wird je Planquadrat, Wochentag und Stunde nur eine Summe ohne Bezug zu Personen.

Du kannst das Mitzählen jederzeit unter Einstellungen › Privatsphäre › „Beim Aufzeichnen anonym mitzählen“ abschalten.

Giftköder-Warnungen

Wenn du eine Warnung meldest, speichern wir Art, Ort, Zeitpunkt, deinen Text, ein freiwilliges Foto und dass sie von dir stammt. Andere angemeldete Nutzer sehen die Warnung ohne Hinweis auf dich; wer sie gemeldet hat, ist nur für die Moderation sichtbar (bei Missbrauch).

Eine Warnung ist 14 Tage sichtbar; Rückmeldungen („Ist noch da“ / „Nicht mehr da“) speichern wir mit deinem Konto, zeigen anderen aber nur die Anzahl.

Hund entlaufen / Hund gefunden

Eine Meldung enthält Angaben zum Hund (bei „entlaufen“ Name und Rasse aus dem Profil), Ort und Zeitpunkt, Beschreibung, ein freiwilliges Foto und – nur wenn du sie angibst – deine Telefonnummer. Alle angemeldeten Nutzer im Umkreis von 10 km sehen die Meldung samt Telefonnummer 14 Tage lang (verlängerbar) oder bis du sie beendest. Wer gemeldet hat, sehen andere nicht.

Sichtungen (Ort, Zeit, Notiz) sehen alle, die die Meldung sehen – ohne Hinweis auf dich. Antwortest du auf „Hund gefunden“ mit „Das ist mein Hund“, sieht nur die Person, die den Hund gefunden hat, deine Nachricht und Telefonnummer.

Gesundheit

Impfungen, Wurmkuren, Parasitenschutz und Tierarztbesuche deiner Hunde (Datum, Fälligkeit, Notiz, Foto) siehst nur du. Wir speichern sie, bis du sie löschst.

Mitteilungen

Erinnerungen an fällige Impfungen und Ähnliches plant die App direkt auf deinem Handy – nur wenn du Mitteilungen erlaubst. Dafür werden keine Daten an uns oder einen Mitteilungsdienst übertragen. Du kannst Mitteilungen jederzeit in den Einstellungen deines Handys abschalten.

Push-Mitteilungen (neue Nachrichten, Warnungen in der Nähe, Gassi-Treffen, Follower und Reaktionen) bekommst du nur, wenn du sie erlaubst. Dafür speichern wir eine Gerätekennung (Push-Token) zu deinem Konto und schicken Titel, kurzen Text und die zu öffnende Seite über den Push-Dienst von Expo an Apple bzw. Google, die sie an dein Handy zustellen. Nachrichten-Mitteilungen enthalten nur, wer dir geschrieben hat, nicht den Text. Unter Profil › Mitteilungen stellst du ein, wofür du Mitteilungen bekommst, und eine Ruhezeit von 22 bis 7 Uhr.

Für Warnungen in der Nähe (Hund entlaufen oder gefunden, Giftköder) merkt sich unser Server deine grobe Gegend, auf etwa 2 km gerundet, wenn du die App öffnest. Andere sehen sie nicht. Sie wird nach 30 Tagen ohne Aktualisierung gelöscht und sofort, wenn du diese Warnungen ausschaltest. Beim Abmelden wird dein Gerät abgemeldet.

Absturzberichte

Stürzt die App ab oder tritt ein Fehler auf, schickt sie einen Bericht an unseren eigenen Server bei netcup in Deutschland: die Stelle im Programm, App-Version, Gerätemodell, Betriebssystem, Sprache und welche Seite zuletzt offen war. Dein Name, deine E-Mail-Adresse, deine IP-Adresse, dein Standort und Bildschirmfotos sind nicht dabei. Die Berichte helfen uns, Fehler zu finden, und werden nach 30 Tagen gelöscht.

Wer deine Daten sieht

Das stellst du in den Einstellungen ein: Profil (Hunde, Abzeichen) und Routen jeweils für Nur ich, Freunde oder Alle; Touren und Live-Standort zusätzlich für Enge Freunde – den Live-Standort höchstens für Freunde. Name und Profilbild sehen alle angemeldeten Nutzer, damit Chat, Kommentare und Rangliste funktionieren.

Meldungen und Moderation

Meldest du einen Nutzer oder Inhalt, speichern wir Grund, Beschreibung und den gemeldeten Inhalt. Wir prüfen Meldungen innerhalb von 24 Stunden und entfernen Inhalte bzw. sperren Konten, die gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen.

Wenn wir Inhalte entfernen oder Konten sperren oder löschen, halten wir in einem Protokoll fest, wer das wann und warum getan hat – mit einer kurzen Bezeichnung (z. B. Titel einer Tour oder Name des Kontos), nicht mit dem Inhalt selbst. Das Protokoll sehen nur die Admins; die Einträge werden nach 12 Monaten gelöscht, auch wenn das Konto schon vorher gelöscht wurde.

Dienstleister und Drittanbieter

Supabase Inc. (USA): Datenbank, Dateispeicher und Anmeldung; die Server stehen in Frankfurt am Main. Mit Supabase besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Data Processing Addendum als Teil der Nutzungsbedingungen von Supabase).

netcup GmbH (Karlsruhe): unser Server in Nürnberg für die OpenStreetMap-Daten, die Absturzberichte und die Webseite sowie das Postfach unserer Kontaktadresse, über das auch die E-Mails zu deinem Konto verschickt werden (z. B. der Code bei „Passwort vergessen“). Mit netcup besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Bright Sky (brightsky.dev): liefert die Wetterdaten des Deutschen Wetterdienstes. Unser Server übermittelt nur den gerundeten Standort.

openrouteservice (HeiGIT gGmbH, Heidelberg): berechnet die Rundwege für „Runden ab hier“ und die Strecken für Gassi-Treffen. Unser Server übermittelt nur den Start- bzw. die angetippten Punkte und die gewünschte Länge. [Bedingungen für die kommerzielle Nutzung mit HeiGIT klären]

Höhenprofile: unser Server liest Höhendaten des Copernicus-Programms (offene Daten bei Amazon Web Services); dabei werden keine Daten über dich übertragen.

Wikimedia Commons: Fotos zu Routen stammen von Wikimedia Commons (Wikimedia Foundation, USA). Die App lädt sie über unseren eigenen Server bei netcup, der sie bei Wikimedia abruft und zwischenspeichert – Wikimedia erhält dabei keine Daten von dir. Tippst du auf die Quellenangabe eines Fotos, öffnet sich die Seite bei Wikimedia im Browser.

Karten: Auf dem iPhone zeigt Apple Karten (Apple Distribution International, Irland), auf Android Google Maps (Google Ireland Ltd.) die Karten in der App. Dabei werden deine IP-Adresse und der gezeigte Kartenausschnitt an Apple bzw. Google übermittelt. „Start“ und „Hinführen“ öffnen die Navigation in diesen Apps.

Push-Mitteilungen: Expo (650 Industries, Inc., USA) leitet sie an den Apple Push Notification Service (Apple) bzw. Firebase Cloud Messaging (Google) weiter; übermittelt werden die Gerätekennung und der Inhalt der Mitteilung.

Anmelden mit Apple oder Google (freiwillig): Tippst du auf „Weiter mit Apple“ bzw. „Weiter mit Google“, meldest du dich bei Apple (Apple Distribution International, Irland) bzw. Google (Google Ireland Ltd.) an. Sie erfahren dabei, dass du dich bei DoWaGo anmeldest, und schicken uns eine Kennung, deine E-Mail-Adresse und auf Wunsch deinen Namen. Bei Apple kannst du deine E-Mail-Adresse verbergen; dann bekommen wir eine Weiterleitungsadresse von Apple. Wer sich mit E-Mail und Passwort registriert, gibt Apple und Google dafür nichts weiter.

Übermittlung in die USA: Deine App-Daten speichern wir in Rechenzentren in Frankfurt am Main. Supabase Inc. ist ein Unternehmen mit Sitz in den USA und kann für Betrieb, Wartung und Support von dort auf die Daten zugreifen. Dafür gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914), die Teil unseres Vertrags zur Auftragsverarbeitung mit Supabase sind, ergänzt um technische Schutzmaßnahmen wie Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und Protokollierung der Zugriffe (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Expo (650 Industries, Inc.), Apple Inc. und Google LLC, über die Push-Mitteilungen zugestellt werden und – bei Anmeldung mit Apple oder Google – die Anmeldung läuft, sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Für sie gilt der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023 (Art. 45 DSGVO).

Webseite und Kontakt

Unsere Webseite https://dowago.de legt keine Cookies an und speichert keine Zugriffsprotokolle mit IP-Adressen. Für die sichere Verbindung (HTTPS) verarbeitet unser Server deine IP-Adresse nur kurz im Arbeitsspeicher.

Schreibst du uns über das Kontaktformular oder per E-Mail, speichern wir deine Nachricht und deine Kontaktdaten, um zu antworten, und löschen sie, wenn das Anliegen erledigt ist, spätestens nach 12 Monaten.

Rechtsgrundlagen

Die Daten, die für die Funktionen der App nötig sind, verarbeiten wir zur Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Standort, Fotos, Kamera und Mitteilungen nutzt die App nur mit deiner Erlaubnis auf dem Handy (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du jederzeit in den Einstellungen des Handys zurücknehmen kannst. Die Moderation von Meldungen, der Schutz vor Missbrauch und die Absturzberichte beruhen auf unserem berechtigten Interesse an einer sicheren und funktionierenden App (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), ebenso die anonyme Zählung für „Belebte Umgebung“ – der du jederzeit in den Einstellungen widersprechen kannst.

Wie lange Daten gespeichert werden

Bis du sie löschst oder dein Konto löschst. Den Live-Standort löscht die App spätestens nach 3 Stunden, Meldungen für „Belebte Umgebung“ nach 15 Minuten, die grobe Gegend für Warnungen nach 30 Tagen ohne Aktualisierung, Storys sind 24 Stunden sichtbar und werden 30 Tage danach samt Foto gelöscht, Warnungen und Hunde-Meldungen sind 14 Tage sichtbar (verlängerbar) und werden 7 Tage nach Ablauf oder Erledigung samt Foto und Rückmeldungen gelöscht, Absturzberichte nach 30 Tagen, Einträge im Moderationsprotokoll nach 12 Monaten. Beim Löschen des Kontos werden alle deine Daten und Fotos gelöscht.

Sicherungskopien: Damit nach einem technischen Fehler nichts verloren geht, sichern wir die Datenbank jede Nacht auf unseren eigenen Server bei netcup in Deutschland und eine zweite Kopie auf einen verschlüsselten Rechner des Betreibers in Deutschland; die Fotos sichern wir ebenfalls dort. Die täglichen Sicherungen heben wir 14 Tage auf, die vom Ersten eines Monats 6 Monate. Was du löschst – auch dein ganzes Konto –, ist deshalb spätestens nach 6 Monaten auch aus den Sicherungen verschwunden, gelöschte Fotos nach 14 Tagen. Die Sicherungen nutzen wir nur, um nach einem Fehler Daten wiederherzustellen.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie auf Widerruf einer Einwilligung. In der App: „Meine Daten herunterladen“ (Auskunft und Datenübertragbarkeit) und „Konto löschen“. Für alles andere genügt eine Nachricht an uns.

Du kannst dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, https://datenschutz.hessen.de.